töökeskkonnas

Töökeskkonnas viitab mõiste töökohal toimuvate tegurite kogumile, mis koosneb füüsilisest, sotsiaalsest, organisatsioonilisest ja digitaalsest aspektist ning mõjutab töötajate tervist, ohutust, heaolu ja töösooritust.

Füüsiline keskkond hõlmab tööruumi paigutust, valgustust, helikvaliteeti, õhu kvaliteeti ja temperatuuri, ergonoomilisi mööbliesemeid ning ohutuse ja juurdepääsetavuse korraldust nii füüsilisele kui kognitiivsele vajadusele.

Psühholoogiline ja sotsiaalne töökeskkond hõlmab töökoormust, kontrolli töö üle, tuge kolleegidelt ja juhilt, kvalitseeritud töösuhteid ning organisatsioonikultuuri, samuti ahistamise ja diskrimineerimise vastaseid meetmeid ning taastumisvõimalusi.

Organisatsiooniline keskkond hõlmab juhtimisstiili, kommunikatsiooni, kaasamist, töö- ja eraelu tasakaalu, inimressursside poliitikaid ning koolitust ja arenguvõimalusi.

Digitaalne töökeskkond hõlmab IT-infrastruktuuri ja tööriistu, küberjulgeolekut, andmete privaatsust ning kaugtöö või hübriidtöö korraldust ja digitaalseid ligipääsetavuse aspekte.

Nõuetekohasus ja parendamine põhinevad regulatiivsetel nõuetel ning juhtimise praktikatel: riskianalüüs, ohutuskoolitus, hädaolukordade plaanid, regulaarne tagasiside ja uuringud ning parendus- ja kaasatusmeede, mille eesmärk on töökeskkonna parandamine.

Töökeskkonna kvaliteet mõjutab nii tervist ja turvalisust kui ka töötajate rahulolu, kaasatust ja püsivust. Hea töökeskkond suurendab tootlikkust ning vähendab tootmisega seotud riske ja läbipõlemise ohtu.