turunduseesmärgid

Turunduseesmärgid on konkreetsete, mõõdetavate ja saavutatavate tulemuste kirjeldus, mida turundustegevus püüab saavutada. Need eesmärgid juhivad turundusstrateegia väljatöötamist ja selle tulemuslikkuse hindamist. Turunduseesmärgid võivad olla erinevad ja need sõltuvad ettevõtte üldistest ärilistest eesmärkidest. Levinud turunduseesmärgid hõlmavad müügi suurendamist, turuosa kasvatamist, bränditeadlikkuse tõstmist, uute klientide hankimist, olemasolevate klientide lojaalsuse suurendamist, konversioonimäärade parandamist ja ettevõtte maine parandamist.

Eesmärkide seadmisel on oluline kasutada SMART-kriteeriume: need peavad olema spetsiifilised (Specific), mõõdetavad (Measurable), saavutatavad (Achievable), asjakohased (Relevant) ja ajaliselt piiritletud (Time-bound). Näiteks, "suurendada müüki 10% järgmise kuue kuu jooksul" on SMART-eesmärk, samas kui "parandada müüki" on liiga üldine.

Erinevad turunduseesmärgid võivad olla omavahel seotud. Bränditeadlikkuse suurendamine võib näiteks kaasa tuua suurema klientide huvi ja seega müügi kasvu. Eesmärkide seadmine aitab turundusmeeskonnal keskenduda kõige olulisematele tegevustele ja ressursse tõhusalt jaotada. Samuti võimaldab see jälgida turunduskampaaniate edu ja vajadusel strateegiaid kohandada. Eesmärkide edukas täitmine on otseselt seotud ettevõtte üldise edukusega.