tugiteenuseid

Tugiteenused on sotsiaalhoolekande teenused, mille eesmärk on aidata inimestel, kelle igapäevane toimetamine on raskendatud vananemise, haiguse, puudega või muu elumuutuse tõttu, elada iseseisvalt, osaleda ühiskonnaelus ja perekonnale ning hooldajatele vajalikku tuge pakkuda. Tugiteenuste valdkond hõlmab erinevaid vorme, sealhulgas isiklikku abi kodus, koduteenuseid, päevakeskuste teenuseid, lühiajalist hooldust ning sotsiaalset nõustamist ja tuge. Lisaks võivad teenused hõlmata transporditeenuseid, perede ja hooldajate toetamist ning abivahendite ja tehnoloogia kasutamist.

Tugiteenuseid osutavad peamiselt kohalikud omavalitsused ja nende asutused, sageli koostöös erasektori teenusepakkujatega. Teenuste rahastamine tuleb peamiselt riigi- ja kohaliku omavalitsuse vahenditest ning kasutaja kohta võib kehtida koospõhimõte või omavastutus, sõltuvalt sissetulekust ja teenuse tüübist.

Kättesaamine algab tavaliselt kohaliku omavalitsuse sotsiaaltöö või sotsiaalnõustaja hinnangust. Vajaduste hindamine määrab, millised tugiteenused on inimese jaoks otseselt vajalikud ning koostatakse isiklik teenuste kava. Teenuste taotlused, kavatsused ja regulaarne ülevaade tehakse koostöös teenuse kasutaja ja tema lähiringiga, et tagada sobivus, jätkusuutlikkus ja mõju.

Tugiteenuste peamine eesmärk on säilitada või parandada iseseisvust, vähendada sõltuvust institutsionaalsest hooldusest ning soodustada osalemist kogukonnas ning elukvaliteedi paranemist.