tiedotuskanavissa
Tiedotuskanavat ovat ne viestintään käytetyt kanavat, joiden kautta organisaatio tai viranomainen jakaa tietoa yleisölle, sidosryhmille ja medialle. Termi kattaa sekä perinteiset että digitaaliset alustat ja viestintäkanavat. Ne muodostavat tiedonvälityksen infrastruktuurin, jonka kautta päätökset, uutiset, ohjeet ja muut tärkeät tiedotteet tavoittavat kohderyhmät. Käytössä on usein useita kanavia samanaikaisesti, jolloin tieto on saavutettavissa eri medioiden kautta ja eri väestöryhmien tarpeet huomioidaan.
Yleisimmät tiedotuskanavat ovat viranomaisten ja organisaatioiden omat verkkosivustot, uutiskirjeet ja tiedotteet, lehdistötiedotteet sekä tiedotus- ja tilannekatsaukset.
Toiminnan, kriisiviestinnän ja päivittäisen viestinnän yhteydessä tiedotuskanavien käyttö perustuu viestin selkeyteen, oikeellisuuteen ja ajantasaisuuteen. Viestintä pyritään
Haasteina ovat nopea tiedonvälitys, väärän tiedon leviämisen ehkäisy sekä erilaisten kieli- ja esteettömyysnäkökulmien huomiointi. Viestinnän laatua