Tiedotuskanavat
Tiedotuskanavat ovat kanavia, joiden kautta tieto välittyy yleisölle tai kohderyhmille. Ne kattavat sekä perinteiset joukkoviestimet että digitaaliset alustat. Esimerkkejä ovat sanomalehdet, aikakauslehdet, radio ja televisio sekä verkkosivustot, verkkolehdet, blogit, podcastit, sosiaalinen media ja sähköiset uutiskirjeet. Organisaatioissa ja viranomaisilla tiedonvälitys tapahtuu usein myös tiedotteiden, lehdistötiedotteiden, intranetin sekä sähköpostilistojen kautta.
Kanavien tehtävä on tiedottaa, opastaa, varoittaa, vaikuttaa ja sitouttaa yleisöä tai kohderyhmää. Viranomaiset käyttävät niitä julkaistakseen
Ominaisuudet ja haasteet: Tehokkuus riippuu tavoitettavuudesta, luotettavuudesta, nopeudesta sekä siitä, kuinka hyvin tieto on saavutettavissa ja
Suomen kontekstissa tiedotuskanavat kattavat sekä julkisen että yksityisen sektorin viestinnän, ja kieli- sekä esteettömyysvaatimukset korostuvat, jotta