systemovervåkingsverktøy

Systemovervåkingsverktøy, også kjent som overvåkningsløsninger, er programvare som samler inn, korrelerer og presenterer data om ytelse og tilstand i IT-systemer. De gir synlighet i tilgjengelighet, responstider og ressursbruk, og støtter IT-drift, utvikling og sikkerhet i arbeidet med pålitelighet og stabilitet.

Typiske typer omfatter vertsbasert overvåkning, nettverksovervåkning, applikasjons- og tjenesteovervåkning, samt logg-, hendelses- og kapasitetsovervåkning. Data hentes ofte via agenter installert på maskiner, eller via agentløse metoder og API-er. Innsamlingen dekker metrikker, loggdata, distribuerte spor og hendelser.

Kjernefunksjoner er innsamling, normalisering og lagring av data, sanntidsdashboards, varsler og hendelsesstyring, samt analyse av trender og kapasitetsbehov. Mange verktøy støtter integrasjon med eksisterende ITSM-systemer, automatisering og API-tilgang for tilpasset respons og rapportering.

Overvåkingsverktøy kan implementeres lokalt i egne datasentre eller som skytjenester. Valg av agentbasert eller agentfritt oppsett, samt skalerbarhet og prismodell, varierer. Viktige hensyn inkluderer datalagring og personvern, datasikkerhet og etterlevelse av relevante regler og forskrifter.

Konseptet observability utvider ren overvåkning ved å inkludere innsikt gjennom metrikker, loggdata og distribuerte spor. Dette hjelper til med rask feilfinning, bedre beslutninger om kapasitet og kostnader, og en mer helhetlig forståelse av komplekse systemer, ofte i tett integrasjon med standarder som OpenTelemetry.