stjórnunarkerfum
Stjórnunarkerfi eru kerfi sem sameina aðferðir, ferla og verkfæri til að stýra rekstri, stefnu og áhrifum stofnunar. Markmiðið er að tryggja samræmi, stöðugan árangur og stjórnun á áhættu. Kerfi þurfa að uppfylla lagaleg skilyrði, siðferðislegar skuldbindingar og væntingar hagsmunaðila.
Stjórnunarkerfi byggist á samþættum ferlum sem samsvara markmiðum stofnunar, krefjast skráningar, ábyrgðarsetningar og reglubundinna mats. Helstu
Algengar gerðir og viðmið eru til dæmis ISO 9001 (gæði), ISO 14001 (umhverfi), ISO/IEC 27001 (upplýsingaröryggi),
Innleiðing felur í sér að greina þarfir og áhættu, velja viðeigandi viðmið, fræða starfsfólk og fylgja PDCA-hringrás
Ávinningurinn felst í bættri gæðum, auknum rekjanleika, minni kostnaði vegna villna, betra samstarfi og samræmi við