sertifiointikäytännöt
Sertifiointikäytännöt viittaavat joukkoon sääntöjä, menettelytapoja ja standardeja, joiden mukaan organisaatiot myöntävät sertifikaatteja tuotteille, palveluille, prosesseille tai henkilöstölle. Nämä käytännöt varmistavat, että sertifioinnin kohteena oleva asia täyttää tietyt laatu-, turvallisuus- tai suorituskykyvaatimukset. Sertifiointiprosessiin kuuluu tyypillisesti arviointi, testaus ja dokumentointi, joiden perusteella sertifiointielin tekee päätöksen myöntääkö se sertifikaatin.
Käytäntöjen tarkoituksena on luoda luottamusta markkinoille ja kuluttajille. Sertifiointi osoittaa, että tuote tai palvelu on läpäissyt
Yleisiä sertifiointikäytäntöjen osa-alueita ovat sertifiointikriteerien määrittely, arviointimenetelmien valinta, dokumentaation vaatimukset, auditointiprosessit, sertifikaattien myöntäminen ja ylläpito