sertifiointijärjestelmä

Sertifiointijärjestelmä on organisaation, tuotteen, palvelun, henkilön tai prosessin vaatimustenmukaisuuden arviointiin ja todentamiseen tarkoitettu menettelykokonaisuus. Se perustuu yleensä määriteltyihin standardeihin, säädöksiin tai sopimusperusteisiin kriteereihin ja sisältää arviointi-, auditointi- ja päätösprosessit sekä sertifikaatin myöntämisen ja valvonnan.

Sertifiointijärjestelmän keskeisiä osia ovat standardi tai arviointiperusta, akkreditointi tai valtuutus toimijalle joka sertifikaatit myöntää, arvioijat tai tarkastajat sekä valvonta- ja uusintamenettelyt. Tyypillisiä järjestelmiä ovat tuotestandardeihin perustuvat tuotetsertifikaatit, johtamisjärjestelmien sertifioinnit (esim. ISO-standardit) ja pätevyyksiä todentavat henkilösertifikaatit.

Akkreditointi tarjoaa riippumattoman vakuutuksen siitä, että sertifiointielin toimii pätevästi ja puolueettomasti. Sertifioinnilla pyritään lisäämään luotettavuutta, markkinakelpoisuutta, turvallisuutta ja säädösten noudattamista sekä helpottamaan kansainvälistä kauppaa. Kritiikkiä kohdistuu joskus kustannuksiin, byrokratiaan ja sertifikaattien liialliseen käytännön tehokkuuden korostamiseen suhteessa todelliseen suorituskykyyn.

Sertifiointijärjestelmät voivat olla julkisia, yksityisiä tai yhdistelmiä, ja niiden vaikutus riippuu standardien laadusta, sertifiointiprosessin riippumattomuudesta ja jatkuvasta valvonnasta.