samningastjórnun

Samningastjórnun vísar til ferlisins við að undirbúa, framkvæma og stjórna samningaviðræðum. Það felur í sér röð aðgerða og ákvarðana sem miða að því að ná sem hagstæðustum samningum fyrir þá aðila sem koma að samningnum.

Mikilvægur hluti samningastjórnunar er undirbúningur. Þetta felur í sér að skilgreina eigin markmið, ávinning og takmörk, auk þess að rannsaka og skilja sjónarmið og möguleg markmið hinnar aðilans. Góður undirbúningur gerir samningsaðilum kleift að vera betur í stakk búnir til að bregðast við og móta tillögur.

Meðan á samningaviðræðum stendur er færni í samskiptum, hlustun og vandamálalausn lykilatriði. Samningastjórnun snýst ekki bara um að ná samkomulagi, heldur einnig um að viðhalda góðum samskiptum milli aðila, sérstaklega ef þeir eiga í lengri samskiptum. Taktískir eiginleikar eins og þrautseigja, sveigjanleiki og geta til að finna málamiðlanir eru oft nauðsynlegir.

Eftir að samkomulag hefur náðst, felur samningastjórnun einnig í sér að tryggja að samkomulagið sé skráð á skýran og viðeigandi hátt og að allir aðilar skilji og uppfylli sínar skuldbindingar. Þetta hjálpar til við að koma í veg fyrir misskilning og framtíðarágreining. Árangursrík samningastjórnun stuðlar að því að skapa traust og byggja upp sterkari tengsl milli samningsaðila.