reputació
La reputació és la valoració general que la societat forma sobre una persona, empresa, institució o entitat, basada en l’historial de conducta, els valors i els resultats visibles o percebuts al llarg del temps. Representa la confiança i la credibilitat que els altres atorguen i pot influir en decisions, oportunitats i aliances futures.
Les seves dimensions inclouen la credibilitat, la confiança, l’estima i la coherència entre les paraules i les
Els factors que la configuren són l’acció passada, el rendiment actual, l’ètica, la transparència i la responsabilitat
La gestió de la reputació implica difondre missatges coherents amb les accions, mantenir la transparència i