påverkningsdiagram

En påverkningsdiagram, även känd som ett orsak-verkan-diagram eller Ishikawa-diagram, är ett visuellt verktyg som används för att identifiera, sortera och visa potentiella orsaker till ett specifikt problem eller en specifik effekt. Det utvecklades ursprungligen av Kaoru Ishikawa, en japansk professor i ingenjörsvetenskap.

Diagrammet liknar ofta benen på en fisk, där "ryggraden" representerar problemet eller effekten, och "benen" representerar olika kategorier av potentiella orsaker. Vanliga kategorier inkluderar metoder, maskiner, material, miljö, människor och mätning. Under varje huvudkategori listas sedan mer specifika orsaker som kan bidra till problemet. Syftet är att systematiskt utforska alla möjliga faktorer som kan påverka utfallet.

Påverkningsdiagram är särskilt användbara inom kvalitetsstyrning, problemlösning och processförbättring. De hjälper team att tänka brett och djupgående om orsakerna till ett problem, vilket underlättar identifieringen av de mest relevanta faktorerna att fokusera på för att hitta en lösning. Genom att visualisera sambanden kan team bättre förstå hur olika element samverkar och hur de kan påverka det slutgiltiga resultatet. Detta verktyg främjar en strukturerad diskussion och ett kollektivt lärande inom en organisation.