prosessienhallinnan
Prosessienhallinnan viittaa organisaatioiden tai yksittäisten henkilöiden käytäntöihin, joilla pyritään suunnittelemaan, toteuttamaan, seuramaan ja parantamaan toimintaprosesseja tehokkaasti. Se on keskeinen osa laadunhallintaa ja tuottavuuden parantamista monilla aloilla, kuten teollisuudessa, palveluissa, hallinnossa ja tietojärjestelmien kehityksessä. Prosessienhallinnan tavoitteena on varmistaa, että toiminta sujuu ennakoitusti, tuottaa odotetun tuloksen ja minimoida virheiden sekä epäkohtien riskit.
Perusperiaatteita prosessienhallinnassa ovat selkeä prosessien määrittely, vastuun jakaminen, jatkuva seuranta ja kehittäminen. Menetelmät voivat vaihdella, mutta
Prosessienhallinta edellyttää usein dokumentoinnin ja mittareiden käyttöä, kuten KPI:itä (avainsuoritusindikaattoreita), jotka auttavat arvioimaan prosessien tehokkuutta. Se
Onnistunut prosessienhallinta vaatii organisaation kaikkien osapuolten sitoutumista ja jatkuvaa oppimista. Se ei ole kerta-annosvaikutus, vaan jatkuva