produktinformasjonen

Produktinformasjonen er all informasjon som følger et produkt og har som mål å gjøre det mulig å vurdere, bruke og kontrollere det på en sikker måte. Den retter seg mot forbrukere, forhandlere og myndigheter, og dekker hva produktet er, hvem som står bak, hvor det kommer fra og hvilke egenskaper det har.

Vanlige elementer inkluderer navn og modell, produsent eller importør, opprinnelsesland, materialer eller ingredienser, allergener, næringsinnhold (for mat), bruksanvisning, advarsler og sikkerhet, oppbevaring og holdbarhet, emballasje og avfallsinformasjon, samt garanti og vilkår. Mange produkter følger også sikkerhetsdatablad, tekniske datablad eller brukerhåndbøker for dyptgående informasjon.

Tilgjengelighet og språk er viktig; informasjon bør være tydelig og lett å finne i emballasje, på nettsider og i digitale kataloger.

Regelverk varierer mellom land. Innen EU/EØS er det krav om riktig merking og forbrukerinformasjon for matvarer, og regler for kjemikalier som CLP/REACH. I Norge håndheves kravene av relevante tilsynsmyndigheter, og produsenter må holde informasjonen oppdatert og korrekt.

Riktig produktinformasjon støtter trygg bruk, mulig sporbarhet og effektive tilbaketrekkinger, og bygger tillit hos forbrukere og handelspartnere.