piletisüsteemid
Piletisüsteemid on tarkvara ja teenused, mis võimaldavad piletite loomist, müümist, valideerimist ja haldamist ürituste, transpordi või teenuste jaoks. Neid kasutatakse nii veebiplatvormidel kui ka kohapeal ning need hõlmavad nii digitaalsete kui füüsiliste piletite väljastamist ning kontrolli sisenemisel.
Peamised kategooriad on ürituste piletisüsteemid, mis haldavad istmete või üldpääsude reservasioone, ning transpordipiletisüsteemid, mis toetavad sõidugraafikuid,
Levinud funktsioonid hõlmavad online-piletimüüki, mobiilpiletid või piletikoodide (barkoodi või QR-koodi) ning RFID- või NFC-tehnoloogiat kontrollimisel, varude
Eelised hõlmavad suuremat efektiivsust, kulude vähendamist, paremamat andmete kogumist ning sujuvamat külastajakogemust. Väljakutsed hõlmavad isikuandmete kaitset
Rakendamisel tuleb arvestada integreerimist teiste ärijuhtimise süsteemidega (CRM, ERP), andmete migreerimist, turvalisust ja teenindusstrateegiaid. Panustatakse pilvepõhiste