palautevarmuuden
Palautevarmuus (gen. palautevarmuuden) on käsitteellisesti palautteen luotettavuuden ja siihen kohdistuvan varmuuden kokonaisuus. Se kattaa palautteen tarkkuuden (onko palaute oikeassa suhteessa suoritukseen), ajantasaisuuden, relevanssin, johdonmukaisuuden sekä sen, että palaute koetaan luotettavaksi ja käyttökelpoiseksi. Käsitettä käytetään erityisesti koulutuksen, organisaatioiden ja ihmislähtöisten järjestelmien konteksteissa.
Koulutuksessa palautevarmuus vaikuttaa siihen, kuinka opiskelijat kokevat saamansa palautteen laadun ja kuinka he pystyvät hyödyntämään sitä
Organisaatioissa palautevarmuus koskee sekä suoritusarviointia että jatkuvaa palautepainotteista kehittämistä. Sen ulottuvuuksia ovat muun muassa palautteen oikeellisuus
Palautevarmuuden kehittämiseksi voidaan käyttää ohjattuja arviointikriteerejä, koulutusta arvioijille, monilähteistä palautetta sekä läpinäkyviä palautemenettelyjä. Suurempi palautevarmuus edellyttää
Haasteita ovat arvioijien vinoumat, väärinymmärrykset, resurssien rajoitteet ja tekniset viiveet. Oikea-aikainen, tarkka ja relevantti palaute voi