optoutmahdollisuuksia

Optoutmahdollisuuksia tarkoittaa yksilön mahdollisuutta rajoittaa tai keskeyttää henkilötietojen käsittelyä sekä vastaanotettujen viestien lähettämistä. Käytännössä opt-out tarkoittaa, että henkilö voi valita, ettei hänen tietojaan käytetä tietyllä tavalla tai ettei hän halua tiettyjä viestinnän muotoja vastaanottaa.

Yleisimpiä opt-out-alueita ovat direct marketing -viestintä (sähköpostit, tekstiviestit, postitse tulevat tarjoukset), evästeet ja seuranta sekä tietojen jakaminen kolmansien osapuolien kanssa. Myös palveluiden personointi, sijaintiin perustuvat palvelut ja analytiikka voivat tarjota opt-out -vaihtoehtoja. Opt-outin toteuttaminen on usein saavutettavissa käyttäjätilin asetuksista, tilauksista tai uutiskirjeen lopetuksesta löytyvillä linkeillä sekä evästeasetuksista.

Lainsäädäntö ja periaatteet vaihtelevat alueittain, mutta yleisesti EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sovelletaan. GDPR antaa oikeuden vastustaa (opt-out) henkilötietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin ja oikeuden peruuttaa suostumus milloin tahansa. Evästeiden kohdalla asetukset voivat mahdollistaa ei-välttämättömien evästeiden kieltäminen.

Käytännössä organisaatioiden tulisi tarjota selkeät, helposti saavutettavat opt-out-mahdollisuudet sekä vastata pyyntöihin kohtuullisessa ajassa. Käyttäjille tulisi antaa mahdollisuus vahvistaa opt-out, ja heidän tilapäivityksensä sekä tiedonhallintansa tulee olla läpinäkyvää ja kunnossa. Opt-outin tarkoituksena on lisätä tiedonsaantioikeutta ja vähentää ei-toivottuja käsittelyjä sekä markkinointiviestintää.