opintopalveluiden

Opintopalvelut ovat korkeakouluissa ja ammattikorkeakouluissa tarjottavia palvelukokonaisuuksia, joiden tavoitteena on tukea opiskelijoiden opintojen sujumista, oppimista ja hyvinvointia. Ne toimivat osana oppilaitoksen opiskelijapalveluita ja voivat kattaa sekä kampus- että sähköiset palvelukanavat.

Keskeisiä tehtäviä ovat opintojen rekisteröinti ja ilmoittautuminen, opintoneuvonta ja -ohjaus sekä henkilökohtaisen opintosuunnitelman laatiminen ja seuranta. Opintopalvelut auttavat opiskelijoita etenemään tutkinnon vaatimuksissa, seuraamaan opintopisteiden kertymistä ja hankkimaan tarvittavia virallisia asiakirjoja, kuten opintosuoritusotteen.

Lisäksi tarjotaan yksilöllistä tukea kuten opiskeluun liittyvää ohjausta, valmistautumista työelämään sekä palveluita, jotka edistävät opiskelijoiden sosiaalista ja terveydellistä hyvinvointia. Esteettömyys ja erityistarpeet huomioidaan usein osana opintopalvelujen toimintaa, ja tarjonta voi sisältää tulkkaus- ja oppimisen tukipalveluita sekä muita sopeuttamispalveluita.

Monilla oppilaitoksilla opintopalvelut sisältävät myös alumnipalveluita, kansainvälisten opiskelijoiden neuvontaa, kielikursseja, tutor- ja vertaisohjausta sekä ura- ja opiskeluelämän valmiuksia vahvistavia palveluita. Palvelut räätälöidään oppilaitoksen koon ja toiminnan mukaan, ja ne voivat tehdä tiivistä yhteistyötä opiskelijakunnan ja muiden tukipalveluiden kanssa.

Yhteistyö ja tiedon jakaminen tapahtuvat pääasiassa oppilaitoksen omissa järjestelmissä sekä valtakunnallisissa palveluissa, kuten Opintopolussa ja Studyinfo-sivustoilla sekä Kelan opintotuen käytännöissä.