operationsförbättring
Operationsförbättring, eller förbättring av verksamhetens drift, är en systematisk process för att öka effektivitet och värde i en organisations processer. Målet är att minska slöseri, variation och ledtider samtidigt som kvalitet och leveranssäkerhet stärks. Arbetet baseras på datadriven analys och förändringsarbete över funktioner.
Användningsområdena omfattar tillverkning, logistik, tjänster, hälso- och sjukvård samt IT. Förbättringsarbetet börjar ofta med kartläggning av
Vanliga ramverk inkluderar lean, Six Sigma och Lean Six Sigma, Theory of Constraints och total kvalitetsledning.
Nyckelmått inkluderar OEE, cykeltid, ledtid, genomströmning, leveransprecision och defektfrekvens.
Utmaningar och förutsättningar: kulturellt motstånd, datakvalitet, systemintegration och initiala kostnader. Framgång kräver tydligt ägande, kommunikation, utbildning
Resultat kan vara minskade kostnader, kortare leveranstider, högre kvalitet och ökat kundvärde. Praktiska exempel är införande