nettbutikkprosjekt

Et nettbutikkprosjekt er et organisert arbeid som har som mål å utvikle og sette i drift en nettbutikk for salg av varer eller tjenester over internett. Prosjektet inkluderer ofte utforming av kundegrensesnitt, produktkatalog, handlekurv, betalingsløsning, ordrebehandling, og integrasjoner mot lager, frakt og betalingstjenester. Sikkerhet og personvern er sentrale krav, blant annet i forhold til betalingsdata og datainnsamling i samsvar med GDPR og PCI DSS.

Omfanget kan variere fra en enkel implementering av en eksisterende e-handelsplattform til et fullstendig tilpasset system basert på egen arkitektur. Typiske komponenter er frontend, backend, CMS for produktbeskrivelser, CRM, betalingsgateway, lager- og ordrestyring, kundekontoer og analytics. Prosjektet bør inkludere migrasjon av eksisterende produkter og data, samt støtte for ulike betalings- og fraktalternativer, skalerbarhet og tilgjengelighet.

Livssyklus og metoder: Definisjonsfase, kravspesifikasjon, design, utvikling, testing, migrasjon og lansering, etterfulgt av drift og vedlikehold. Mange prosjekter bruker agile rammeverk og leverer en minimal levedyktig produkt (MVP) før full utrulling.

Interessenter inkluderer prosjektleder, utviklingsteam, designere, innkjøp og logistikk, betalingsleverandør, markedsføring og juridisk (personvern og varemerkering). Vanlige risikofaktorer er tids- og budsjettoverskridelser, sikkerhet, datamigrasjon og kompatibilitet med ulike betalings- og logistikkpartnere. Nøkkelmål inkluderer konverteringsrate, gjennomsnittlig ordreværdi, kundebevaring og systemets tilgjengelighet.