muutosvaihe

Muutosvaihe on suomenkielinen termi, jolla tarkoitetaan prosessin aikana käytävää vaihetta, jolloin nykytilasta siirrytään kohti toivottua tilaa. Se on transitiivinen vaihe, joka sisältää sekä suunnittelua että toteutusta, sekä usein sopeutumista ja arviointia. Termi muodostuu sanoista muutos ja vaihe.

Käyttökonteksteja ovat muun muassa organisaatioiden muutos- ja kehitysprojektit, teknologian käyttöönotto, projektinhallinta sekä koulutus- ja terveydenhuollon prosessit. Muutosvaihetta voidaan tarkastella eri aloilla, mutta yhteistä on, että siinä on kyse siirtymästä yhdestä tilasta toiseen ja siihen liittyvistä toimenpiteistä.

Muutosvaihe ei ole lopullinen tila, vaan ajanjakso, jonka pituus ja toteutus riippuvat kontekstista. Siihen voi sisältyä suunnittelu- ja viestintätyötä, sidosryhmien sitouttamista, kokeiluja sekä tulosten seuraamista ja oppimista.

Termi on yleiskielinen ja neutraali, ja sitä käytetään kuvaamaan sekä rakenteellisia että kulttuurisia muutoksia. Se ei yksiselitteisesti määritä menetelmiä tai malleja, vaan korostaa siirtymää vaiheittain kohti tavoitetta.

Esimerkki: projektissa muutosvaiheessa vanhat toimintatavat päivitetään, työnkulut harmonisoidaan ja käyttäjien koulutus aloitetaan ennen täydellistä käyttöönottoa.