munkacsoportok

Munkacsoportok (working groups) olyan ideiglenes vagy részben állandó csoportok, amelyeket egy szervezeten belül egy meghatározott feladat vagy témakör megoldására hoznak létre. Céljuk, hogy közösen elemezzenek, összegyűjtsék a releváns szakértelmet és kidolgozzák a javaslatokat, megoldási alternatívákat vagy prototípusokat. Gyakran keresztfunkcionális összetételűek, és olyan tagokat foglalnak magukban, akik különböző területekről érkeznek.

A megalapítás és a mandátum jellemzői közé tartozik a feladat- és határidő meghatározása, a tagok szerepeinek tisztázása, valamint a döntési szabályok és a vezető szerep kiemelése. A tagok általában releváns szakértelemmel és felelősséggel vesznek részt; a vezető vagy facilitátor segíti a munka folyamatát, és koordinálja a találkozókat, a dokumentációt és a határidők betartását.

Szabályos működéséhez gyakori elemek a munkaterv, mérföldkövek, rendszeres megbeszélések és egy központi dokumentációs felület. A döntéshozatal lehet konszenzusra törekvés, többségi szavazás vagy felhatalmazott döntés, gyakran pedig fokozatos eszkaláció a vezetőség felé.

A munkacsoportok és a hasonló szervezeti formák közötti különbségek között szerepel a hosszabb távú, folyamatos döntéshozatalból álló bizottságokkal szemben, illetve a sürgős feladatokra létrehozott feladatcsoportokkal. Gyakori alkalmazási területek között szerepel a stratégiai tervezés, termékfejlesztés, politika- vagy szabálytervezés és kutatási együttműködések.