messageringsprogram

En messageringsprogram är en mjukvaruapplikation som gör det möjligt för användare att skicka och ta emot meddelanden över ett nätverk. Sådana program används främst för textkommunikation men kan även hantera bilder, filer, ljud och videosamtal. Vanligt är att klienten erbjuder kontakter, närvaroinformation, meddelandehistorik och sökfunktioner samt stöd för gruppkonversationer och synkronisering över flera enheter.

Funktionalitet varierar mellan olika program, men gemensamma element inkluderar användarkonton, aviseringar och stöd för olika mediatyper. Många messageringsprogram erbjuder end-to-end-kryptering för innehållet i privata konversationer, medan transportkryptering ofta skyddar data under överföring. Avancerade klienter kan även erbjuda filöverföring, ljud- och videosamtal, skärmdelning och integrationer med övriga tjänster för produktivitet eller samarbete.

Olika program använder olika protokoll och tekniska lösningar. Vissa bygger på öppna standarder som XMPP eller Matrix, medan andra kör proprietära protokoll eller fungerar som en del av större ekosystem för sociala nätverk eller affärssamarbete. Interoperabilitet mellan olika program varierar och kan krävas via särskilda bryggor eller export/import-funktioner.

Användningsområden inkluderar privat kommunikation, företagskommunikation och samarbete i team. Fördelar är snabbhet, kontinuitet och stöd för multimedialt innehåll; nackdelar kan vara risker relaterade till sekretess och metadata samt beroende av tjänsteleverantörens infrastruktur. Framtiden pekar mot ökad säkerhet, användarkontroll och större interoperabilitet mellan plattformar.