medarbejderomsætning

Medarbejderomsætning er andelen af medarbejdere, der forlader en organisation inden for en given periode. Begrebet bruges til at måle udskiftningen af arbejdsstyrken og kan gælde for hele virksomheden eller enkelte afdelinger og roller. Ikke alle afgange er negative; nogle sker naturligt gennem pensionering, videreuddannelse eller kontraktudløb.

Måling og nøgletal: Den mest udbredte formel er turnover rate, som beregnes som antal afgående medarbejdere i perioden delt med gennemsnitligt antal ansatte i samme periode, ganget med 100 for at få en procent. Udførlige målinger kan også inkludere gennemsnitlig tenure, frivillig vs. ufrivillig afgang og omkostninger forbundet med afgangen. Branche og jobniveau påvirker normalt niveauet af omsætning.

Årsager og konsekvenser: Årsager til medarbejderomsætning varierer og kan være individuelle, ledelsesrelaterede eller organiseringsmæssige. Faktorer som løn og goder, arbejdsforhold, arbejdsmængde, karriereudvikling, ledelse og virksomhedskultur spiller en rolle. Høj medarbejderomsætning kan medføre tab af viden, afbrud i projekter, øgede rekrutteringsomkostninger og midlertidig nedsat produktivitet.

Faktorer og variation: Omsætningen varierer på tværs af brancher, funktioner og geografiske områder samt på grund af sæsonbestemte eller konjunkturbetingede forhold. Særligt svært kan det være i unge eller branche-tunge arbejdskategorier.

Tilgange og håndtering: Organisationer forsøger ofte at reducere omsætningen gennem forbedret onboarding, kompetenceudvikling, bedre ledelseskompetencer, konkurrencedygtig kompensation og fordele, fleksible arbejdsvilkår og løbende medarbejderdialog. Exit-interviews kan give indsigt i årsager og afklaring af områder til forbedring. En lavere omsætning bidrager typisk til stabilitet, lavere omkostninger og stærkere opbygning af virksomhedens viden og kultur.