matkustamohenkilökuntaan
Matkustamohenkilökuntaan kuuluu lentokoneen miehistön jäseniä, joiden päätehtävä on varmistaa matkustajien turvallisuus ja mukavuus lennon aikana. He ovat vastuussa turvallisuusohjeiden antamisesta ja noudattamisen varmistamisesta, hätätilanteiden hallinnasta sekä matkustajien avustamisesta ja palvelusta lennon eri vaiheissa. Matkustamohenkilökunta käy läpi kattavan koulutuksen, joka kattaa muun muassa ensiaputaidot, turvallisuusmenettelyt ja asiakaspalvelun. Heidän työnkuvaansa kuuluu myös lentokoneen valmistelu lähtöön, matkustajien vastaanotto, ruoka- ja juomatarjoilu sekä koneen siivous lentojen välillä. Heidän ammattitaitonsa ja rauhallisuutensa ovat keskeisiä tekijöitä matkustuskokemuksen sujuvuudessa ja turvallisuudessa. Matkustamohenkilökunta työskentelee lentoyhtiöille ja edustaa yhtiötä matkustajille. Työ vaatii hyvää fyysistä ja henkistä kuntoa sekä kykyä toimia paineen alla erilaisissa olosuhteissa. Heidän roolinsa on olennainen osa lentomatkustamisen kokonaisuutta.