masterdatahantering

Masterdatahantering, ofta kallad MDM, är en disciplin som omfattar processer, roller, policyer och tekniska lösningar för att skapa och förvalta en enhetlig källa för kärndata som används i flera affärssystem. Kärndata inkluderar vanligtvis entiteter som kunder, produkter, leverantörer, anställda, platser och tillgångar. Syftet är att säkerställa konsekvent, korrekt och tillförlitlig information över hela verksamheten.

Genom begrepp som 360-graders vy, golden record och survivorship-regler uppnås en samlad bild av varje entitet. Data från olika källor matchas, dubbletter identifieras och poster sammanfogas. Denna centralisering underlättar integrerad rapportering, bättre beslutsfattande och en enhetlig användarupplevelse i system som ERP, CRM och e-handel.

Styrning och datakvalitet är kärnan i MDM. En data governance-ram definierar ansvar, ägarskap, policyer och arbetsflöden, medan metadatahantering och kvalitetsregler övervakar och förbättrar data över tid. Data stewardship tilldelas ansvariga som säkerställer att regler följs och att ändringar spåras.

Processerna i MDM omfattar identifiering av kärndata och källor, rensning och matchning, sammanslagning och publicering av godkända masterdata till relevanta system. Livscykelhantering kräver kontinuerligt underhåll, versionering och ändringskontroll, samt regelbunden kvalitetsförbättring.

Tekniskt kompletteras MDM av plattformar som stödjer ETL/ELT, API-integration, tjänstedriven arkitektur och data quality-verktyg. Masterdata delas och synkroniseras över ERP, CRM och BI-plattformar, vilket underlättar konsekvent användning i operationer och analyser. Regler och standarder styr hur källor kartläggs och hur fält definieras som kärndata.