Home

markkinatutkimus

Markkinatutkimus on systemaattinen prosessi, jossa kerätään, analysoidaan ja tulkitaan tietoa markkinoista, kuluttajista, kilpailijoista ja markkinatrendeistä. Tavoitteena on tukea liiketoimintapäätöksiä ja strategista suunnittelua. Markkinatutkimus jaetaan usein primaariseen (kerätty suoraan vastaajilta kuten kyselyt, haastattelut, havainnointi ja kokeilut) sekä toissijaisiin tietoihin pohjaavaan tutkimukseen (esimerkiksi tilastot, yritystiedot, raportit). Tutkimus voi olla kvalitatiivista (syvällinen ymmärrys, esim. haastattelut, ryhmäkeskustelut) tai kvantitatiivista (tilastollisesti yleistettävä data, kyselyt).

Tutkimusprosessi sisältää ongelman määrittelyn, tutkimussuunnitelman laatimisen, aineiston keruun, datan analyysin sekä raportoinnin ja tulosten tulkinnan. Keskeisiä

Käytännön sovelluksia ovat markkina- ja segmentointitutkimukset, uuden tuotteen konseptitestaukset, hinta- ja brändiaudit, mainonnan tehokkuuden arviointi sekä

elementtejä
ovat
otoskoko
ja
otantamenetelmät,
mittareiden
validiteetti
ja
reliabiliteetti
sekä
virhemarginaalit.
Eettiset
näkökohdat,
yksityisyyden
suoja
ja
tietosuoja
(esimerkiksi
GDPR)
ovat
tärkeitä.
asiakastyytyväisyys-
ja
uskollisuustutkimukset.
Datan
analyysi
voi
sisältää
tilastolliset
menetelmät,
monimuuttuja-analyysin
sekä
temaattisen
analyysin
kvalitatiivisessa
tutkimuksessa.
Tuloksia
käytetään
strategisen
päätöksenteon,
tuotteen
kehityksen
ja
viestintä-
sekä
jakelustrategioiden
tueksi.