markkinatutkimuksin

Markkinatutkimuksin on suomenkielinen ilmaus, joka viittaa markkinatutkimusten tekemiseen tai niiden käyttämiseen päätöksenteon tukena. Markkinatutkimus tarkoittaa systemaattista tiedonkeruuta, analyysiä ja tulkintaa markkinoista, kuluttajista, kilpailijoista ja ympäristötekijöistä, joiden tarkoituksena on tukea liiketoimintapäätöksiä. Tavanomaisesti tutkimus voi kohdistua sekä uuden tiedon hankintaan että nykytilan seurantaan.

Tutkimusprosessi etenee yleensä ongelman määrittelystä tutkimussuunnitteluun, tiedonkeruuseen, analyysiin ja raportointiin. Tutkimukseen voidaan hyödyntää primaaridataa eli juuri tätä tarkoitusta varten kerättyä tietoa sekä sekundaaridataa eli jo olemassa olevaa dataa. Menetelmiä jaetaan kvantitatiivisiin tutkimuksiin (esim. kyselyt, strukturoidut haastattelut) ja kvalitatiivisiin tutkimuksiin (haastattelut, fokusryhmät, havainnointi). Otannan laatu ja otos voivat vaikuttaa tulosten yleistettävyyteen. Analyysissä käytetään sekä kuvailevaa tilastotietoa että syvällisempää tulkintaa, kuten segmentointia tai konjunktioanalyysiä, tavoitteen mukaan.

Käyttökohteita ovat muun muassa tuotteen ja brändin tuntemuksen parantaminen, hinnoittelustrategiat, markkinointiviestinnän suunnittelu sekä jakelukanavien valinta. Tuloksia hyödynnetään päätöksenteossa ja liiketoiminnan kehittämisessä. Rajoitteisiin kuuluvat kustannukset, aikataulut sekä mahdolliset vinoumat ja epävarmuus. Tietosuoja ja eettiset näkökulmat ovat tärkeitä, ja tutkimuksissa noudatetaan suostumusta sekä tietosuoja-asetuksia (GDPR). Yhteenvetona markkinatutkimuksin tarjoaa järjestelmällisen tavan ymmärtää markkinoita ja tukea päätöksentekoa.