markkinasegmentaatiossa
Markkinointisegmentaatiossa yritykset jakavat laajemmat markkinat pienempiin, homogeenisiin ryhmiin, eli segmentteihin. Tämän tarkoituksena on tunnistaa asiakasryhmät, joilla on samankaltaisia tarpeita, ominaisuuksia tai käyttäytymismalleja. Segmentointi mahdollistaa sen, että yritys voi kohdentaa markkinointitoimenpiteensä tehokkaammin ja luoda tuotteita tai palveluita, jotka vastaavat paremmin kunkin segmentin erityistarpeisiin.
Yleisiä segmentointikriteerejä ovat demografiset tekijät (kuten ikä, sukupuoli, tulotaso, koulutus), maantieteelliset tekijät (sijainti, ilmasto), psykografiset tekijät
Onnistunut segmentointi johtaa usein parempaan asiakasuskollisuuteen, tehokkaampaan resurssien käyttöön ja kilpailuedun saavuttamiseen. Se auttaa myös välttämään