lipunvaraukset

Lipunvaraus tarkoittaa tilapäistä pidättämistä lipulle, paikalle tai matkustusvaihtoehdolle siten, että varauksen tekijä saa oikeuden ostaa lipun myöhemmin. Lipunvarauksia tekevät sekä tapahtuma- ja kulttuuripalveluiden tarjoajat että liikenne- ja matkapalvelujen myyjät. Varauksen tavoitteena on tarjota asiakkaille mahdollisuus harkita ostopäätöstä ja varmistaa saatavuus ilman välitöntä maksua.

Toimintaperiaate perustuu siihen, että varauksen tekijä saa pidätettyä tietyt liput tai paikat annetuksi ajaksi. Varauksen kesto vaihtelee: joissakin tapauksissa se on vain muutamia minuutteja, toisinaan useita päiviä. Joissakin palveluissa varauksesta voidaan periä varausmaksu, joka hyvitetään lopullisessa lipunostossa. Mikäli varaus ei vahvistu tai makseta määräaikaan mennessä, se raukeaa ja varatut liput vapautuvat muille.

Käyttökohteet ulottuvat elokuvien, teatterin ja konserttien sekä junien, lentojen ja muiden matkapalvelujen lipunvarauksiin. Verkkopalveluissa asiakas näkee usein saatavuuden ja voi tehdä varauksen ilman välitöntä maksua, mutta varaus päättyy, mikäli ostoa ei toteuteta varauksen voimassaoloaikana.

Ehdot ja maksut määrittelevät peruutukset, muutokset ja mahdolliset palautukset. Joillakin toimijoilla varaukset voivat olla ilmaisia tietyn ajan tai niihin liittyy määräaikainen peruutusoikeus, kun taas toisissa tapauksissa varaus voi lopulta siirtyä maksulliseen lipunostoon. Varauksia käytetään yleisesti, kun halutaan taata pääsy epävarmaan saatavuuteen tai tarjota joustava ostopäätös ilman välitöntä sitoutumista.