liiketoimintaanalyysit

Liiketoimintaanalyysit ovat kokonaisuus, jonka tavoitteena on tukea ja tehostaa päätöksentekoa datan avulla. Ne sisältävät datan keräämisen, hallinnan ja analyysin sekä tulosten viestimisen päätöksentekijöille. Tavoitteena on muuttaa raakadata käytännön toiminnaksi, jonka avulla voidaan parantaa tehokkuutta, kannattavuutta sekä asiakas- ja markkinatietoutta.

Keskeisiä osa-alueita ovat deskriptiivinen (mitä tapahtui), diagnostinen (miksi näin tapahtui), ennustava (mitä todennäköisesti tapahtuu) ja preskriptiivinen analyysi (mitä toimenpiteet tulisi tehdä). Analyysit toteutetaan tilastollisten mallien, koneoppimisen ja simulointien sekä liiketoiminta-älykkyyden (BI) työkalujen avulla. Datan hallinta, laadunvarmistus sekä tietosuoja ja eettiset näkökulmat ovat keskeisiä taustatekijöitä.

Prosessi etenee usein datalähteiden kartoittamisesta, puhdistamisesta ja integroinnista mallien rakentamiseen, pilotoimiseen ja laajentamiseen sekä jatkuvaan seurantaan. Organisaatiot hyödyntävät liiketoimintaanalyysiä esimerkiksi myynnin ja markkinoinnin, tuotannon, toimitusketjun ja talouden suunnittelussa sekä riskienhallinnassa.

Historiallisesti liiketoiminta-analytiikka kehittyi liiketoimintatiedon ja analytiikan yhteensidosta, kasvaen 1990-luvulta eteenpäin datan määrän ja uusien työkalujen kehittyessä. Nykyisin pilvipalvelut, suuria datamääriä käsittelevät ratkaisut sekä automaattiset mallit tekevät liiketoimintaanalyysistä keskeisen osan johtamista.