leveringsledtid

Leveringsledtid er et mål for hvor lang tid det tager fra en kunde afgiver en ordre til varen er leveret ved døren eller på det aftalte sted. Begrebet bruges især i forsyningskæder, logistik og produktion og kan inkludere flere faser: ordrebehandling, produktion eller indkøb, pakning og transport. Afhængig af kontekst kan man sondre mellem total ordre-til-leveringstid og enkelte underled i processen.

Man måler normalt i kalenderdage eller arbejdsdage og præsenterer gennemsnitlig leveringsledtid, median eller percentiler. For B2B kan leveringstiden være længere end for B2C, og der kan skelnes mellem national og international fragt. Visse virksomheder rapporterer også leveringsledtid opdelt efter specifikke produkter eller leveringssteder.

De enkelte komponenter omfatter: ordrebehandling og godkendelse, produktion eller indkøb, pakning og klargøring, transport og levering samt toldprocedurer og ekspedition. Disse faser varierer i længde og kan påvirkes af lagerstatus og kapacitet.

Flere faktorer påvirker leveringsledtid: tilgængelighed af varer, produktionens kapacitet, lagerstatus, transportafstand, valg af transportmiddel, told og regler, vejr, helligdage og sæsonudsving samt forsinkelser i leverandørkæden.

Leveringsledtid er central for planlægning, kundeservice og lagerstyring. Kortere ledtider kan forbedre servicegraden, samt OTIF (on-time in-full) og reducere behovet for sikker lager.

Til forbedring kan virksomheder fokusere på synlighed i forsyningskæden, tættere samarbejde med leverandører, standardisering, parallelle processer og optimerede transport- og toldprocedurer for at reducere unødvendige pauser i processen.