laatusuosituksissa

Laatusuosituksissa tarkoittaa yleensä sitä, että kyseessä ovat laadun toteutusta tai ylläpitoa ohjaavat suositukset. Laatusuositukset ovat ohjeellisia tai suositeltavia määräyksiä siitä, millaisia käytäntöjä, menetelmiä tai tuloksia tulisi tavoitteellisesti pyrkiä saavuttamaan tietyssä kontekstissa. Niitä laativat valtion viranomaiset, keskushallinnon tai ammatti- ja järjestöt sekä standardointi- tai neuvontayhteisöt, ja ne voivat kohdistua esimerkiksi terveydenhuollon, sosiaalipalvelujen, kasvatuksen tai teollisen tuotannon alalle. Laatusuositusten tarkoituksena on yhteisesti sovittaa käytännöt, parantaa turvallisuutta sekä varmistaa tehokkuutta ja tuloksellisuutta.

Laatusuosituksissa viitataan yleisimmin siihen, miten laadun mittaamista tai todentamista tulisi lähestyä: määriteltyinä laatukriteereinä, suorituskykymittareina sekä käytännön toteuttamisen ohjeina. Ne eivät välttämättä ole oikeudellisesti sitovia lakeina, mutta voivat toimia vaatimuksina tarjouspyynnöissä, akkreditoinnissa tai hankinnoissa. Siksi organisaatioiden on usein raportoida suositusten noudattamisesta, tai niiden mukaisista parannustoimista.

Laatusuositukset ovat dynaamisia: ne päivitetään säännöllisesti uusien tutkimustulosten, käytännön kokemusten tai sääntelyn muutosten myötä. Siksi niiden soveltaminen vaatii kontekstin tuntemista ja harkintaa sekä sitä, että suositukset sovitetaan paikalliseen ympäristöön ja resursseihin. Termiä laatusuosituksissa käytetään sekä yksittäisten suositusten että kokonaisuuksien kuvauksessa.