laaduntasausta

Laaduntasausta on suomalainen käsite, jolla tarkoitetaan toimenpiteiden ja järjestelmien kokonaisuutta, jonka tarkoituksena on yhdenmukaistaa ja tasata laatu eri tuotantoprosessien, tuoteyksiköiden tai toimittajilta tulevan materiaalin välillä. Sen tavoitteena on vähentää laatuvaihtelua, parantaa ennustettavuutta ja varmistaa asiakaskokemuksen tasaisuus.

Termi muodostuu sanoista laatu ja tasaus, joten se viittaa sekä laadunvarmistuksen että laadun tasapainottamisen ideaan. Käyttökonteksteja on useita: laaduntasausta voidaan pitää yleiskäsitteenä laadunhallinnassa, ja sitä käytetään kuvaamaan sekä prosessien että tuotteiden laadun yhdenmukaistamista eri osastoilla, tuotantolinjoilla tai toimittajasuhteissa.

Keskeisimpiä keinoja ovat mittaus- ja data-analyysi, tilastollinen prosessinohjaus (SPC), standardisointi ja työtapojen yhdenmukaistaminen sekä kalibrointi. Lisäksi laaduntasausta voi toteuttaa toimittajien laadunhallinnan, sisäisten auditointien ja juurisyiden analyysin kautta. Yleistä on pyrkiä sekä lyhyen aikavälin korjauksiin että pitkäjänteiseen prosessikehitykseen, jolla varmistetaan jatkuva laatuvaste.

Sovellusalueet kattavat valmistuksen, elektroniikan, elintarviketeollisuuden, rakennus- ja palvelualat sekä logistiikan. Termiä käytetään pääasiassa suomenkielisessä laatutyössä, eikä se välttämättä vastaa yhtä vakiintunutta kansainvälistä standardia, vaan voi kuvata paikallisesti tai toimialakohtaisesti sovittuja laadun tasauksen käytäntöjä.