käyttäjäprofiileista

Käyttäjäprofiili on järjestelmässä tai palvelussa ylläpidettävä tietoryhmä, joka kuvaa yksittäistä käyttäjää ja hänen suhteitaan palveluun. Profiili voi sisältää tunnistetietoja (käyttäjänimi, nimi tai sähköpostiosoite), kirjautumistietoja, yhteystietoja sekä tietoa käyttäjän toiminnasta, mieltymyksistä ja vuorovaikutuksista.

Profiileja käytetään muun muassa käyttäjän tunnistamiseen ja pääsyoikeuksien hallintaan, palvelun personointiin sekä toiminnan mittaamiseen ja analysointiin. Profiilit voivat olla staattisia (historiatietoja) tai dynaamisia (päivittäisiä tai reaaliaikaisia päivityksiä).

Kun profiileja luodaan ja käsitellään, noudatetaan tietosuoja- ja käyttöehdoista johtuvia vaatimuksia. EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) edellyttää tietojen minimointia, tarkoituksenmukaisuutta ja suostumuksen hallintaa. Käyttäjällä on oikeus päästä omiin tietoihinsa, oikaista virheellisiä tietoja, rajoittaa käsittelyä sekä viedä tai poistaa omia tietojaan. Automatisoitua päätöksentekoa, johon profiilit voivat vaikuttaa, on usein pystyttävä tarjoamaan läpinäkyvyyttä.

Profiloinnin läpinäkyvyys ja vastuullisuus ovat tärkeitä. Käyttäjälle on kerrottava, mihin tarkoituksiin profiileja käytetään ja miten niitä hyödynnetään kohdennetussa sisällössä tai mainonnassa. Riskejä, kuten syrjintä, virheellinen päätöksenteko tai tietomurrot, pyritään minimoimaan tietojen minimoinnilla, anonymisoinnilla ja asianmukaisilla suojaustoimenpiteillä.

Eri palvelut käyttävät profiileja eri tarkoituksiin. Sosiaalisissa verkoissa profiili voi sisältää yhteyksiä ja julkisia julkaisuja, verkkokaupassa taas tilaus- ja maksutietoja sekä toimitushistorian. Profiileja hallitaan yleensä käyttäjän omilla asetuksilla ja oikeuksien hallinnalla, sekä mahdollisuudella viedä tai poistaa omia tietojaan.