käyttäjäkäytäntöjen
Käyttäjäkäytäntöjen on sääntö- ja ohjeistokokonaisuus, joka ohjaa käyttäjien toimintaa tietyn palvelun, tuotteen tai yhteisön yhteydessä. Niiden tarkoituksena on määritellä sekä käyttäjien oikeudet että velvollisuudet sekä varmistaa turvallinen, yksityisyyttä kunnioittava, saavutettava ja oikeudenmukainen käyttökokemus. Käytäntöjä voidaan laatia yleisiksi julkisiksi ohjeiksi tai organisaation sisäisiksi ohjeiksi.
Yleisiä sisältöjä ovat: sallittu ja kielletty käyttö, sisällön säännöt sekä yhteisön käytös, henkilötietojen keräyksen ja käsittelyn
Toteutuksessa vastuut jakautuvat usein palvelun omistajan tai hallinnoijan sekä moderaattoreiden tai järjestelmävalvojien kesken. Sääntöjen noudattamista seurataan
Käyttökonteksteja ovat muun muassa verkkopalvelut ja sosiaalisen median alustat, avoimen lähdekoodin projektit, työpaikka- ja oppilaitosympäristöt sekä