käytettävyysprosentin
Käytettävyysprosentti on mittari, jota käytetään arvioimaan käyttöliittymän tai digipalvelun käytettävyyden tilaa. Se mittaa, millä osalla ennalta määritellyistä tehtävistä käyttäjät voivat suorittaa ne onnistuneesti testitilanteessa.
Se lasketaan yleensä seuraavasti: (onnistuneiden tehtävien määrä / tehtävien kokonaismäärä) × 100. Kun mittaus koostuu useammasta osallistujasta,
Käytettävyysprosenttia käytetään vertailemaan eri suunnitteluvaihtoehtoja, tuotteita tai versioita sekä asettamaan tavoitteita ja seuraamaan parannusten vaikutusta. Se
On kuitenkin huomioitava, että prosentti ei kerro kaikkea: se riippuu valituista tehtävistä, kohdeyleisöstä, kontekstista ja siitä,
Esimerkki: kahdeksan osallistujan testissä suoritettiin yhteensä 120 tehtävää, joista 96 oli onnistuneita. Tämän perusteella käytettävyysprosentti on