kupongkampanjer
Kupongkampanjer är marknadsföringskampanjer som använder rabattkuponger för att uppnå försäljningsmål, driva trafiktillströmning och samla in kunddata. Kuponger kan leda till ökad köpfrekvens, introduktion av nya produkter och bättre uppföljning av kundernas beteende.
Kanaler och format: fysiska kuponger i butiker, dagstidningar, tidskrifter och post; digitala kuponger via webbplatser, mobilappar,
Syften och utfall: öka nykundsinträde, driva försäljning under lågsäsong eller vid lanseringar, rensa överlager samt samla
Risker och bästa praxis: kanibalisation av ordinarie försäljning, ökad prispress, felaktig hantering av kampanjvillkor, bedrägerier och
Historia och variation: den första kupongen sägs ha introducerats av Coca-Cola 1887 som erbjöd gratis provkupong;