kriisitoetust

Kriisitoetus on lühiajaline abi, mida osutatakse inimesele pärast erakorralist või traumaatilist sündmust eesmärgiga vähendada kriisist tulenevat kahju, suurendada turvatunnet ja suunata inimest edasistele teenustele. Teenus hõlmab esmaseid psühholoogilisi 작 abi, praktilist nõustamist ning vajadusel ajutist tuge elamise korraldamisel ning teabe jagamist sobivate ressursside kohta.

Kellele ja kus: kriisitoetust osutatakse tavaliselt kohalike omavalitsuste sotsiaalosakondade, tervishoiuasutuste, kriisikeskuste ja mõnede mittetulundusühingute kaudu. Abi taotlemine toimub vastavalt olukorrale läbi erakorralise abi kanalite, perearsti või vaimse tervise teenuste ning teiste asjakohaste institutsioonide.

Sisu ja ulatus: sisaldab psühholoogilist esmast abi, kriisikriisi hindamist, lühiajalist nõustamist ning vajadusel praktilise abi pakkumist (ajutine majutus, toimetulekutoetused, teave ja suunamine sobivate teenuste juurde). Kriisitoetus on tavaliselt ajaliselt piiratud ning suunab klienti edasi püsivamate teenuste saamiseks, kui kriis püsib või vajadus on suur.

Täitmise põhimõtted: teenus on konfidentsiaalne ning isikuandmete kaitsega seotud seaduste alusel töödeldav. Vajadusel hinnatakse riske ning koostöös kliendiga antakse edasi sobivad suunad.

Näited: kriisitoitus on kättesaadav pärast liiklusõnnetust, loodusõnnetust, lähisuhtevägivalla, töö- või üleväsimuse ning muu traumaga seotud olukorra korral.

Seosed: kriisitoetus töötab koos pikaajalise vaimse tervise ja sotsiaalteenustega ning ei asenda neid.