konkurrensfördel

Konkurrensfördel är ett begrepp inom företagsekonomi som beskriver ett attribut, en resurs eller en förmåga som gör att ett företag presterar bättre än sina konkurrenter. Den leder vanligtvis till högre kundvärde eller lägre kostnader och därigenom till ökad lönsamhet eller marknadsandel. En konkurrensfördel kan vara hållbar – svår att kopiera – eller tillfällig på grund av förändringar i marknaden.

Vanliga källor är kostnadsfördelar (kostnadsledarskap), differentiering (unika produkter eller tjänster, starkt varumärke, kvalitet), samt fokus mot en speciell kundgrupp. Också immateriella tillgångar som patent, varumärken, dataanalyskapacitet och nätverkseffekter kan skapa fördelar. Enligt den resursbaserade synen uppstår en hållbar konkurrensfördel när företaget har värdefulla, sällsynta, svåra att imitera och väl organiserade resurser (VRIO).

Att bygga och bevara konkurrensfördelar kräver kontinuerlig förnyelse av produkter, affärsmodeller och processer, samt investeringar i teknik, distribution och kundrelationer. Vanliga strategier är kostnadsreducering utan kvalitetsförsämring, differentiering genom unika egenskaper eller service, och att skapa kundlåsningar genom ekosystem eller höga byteskostnader. Framgångsrika företag kombinerar ofta flera källor och anpassar sig snabbt till förändringar.

Effekten av konkurrensfördel är företagets relativa lönsamhet jämfört med konkurrenter; den avspeglas i högre marginaler, bättre avkastning på kapital eller större marknadsandel. Fördelarna är föremål för imitation, prispress och teknologiska skiften, vilket gör hållbara konkurrensfördelar beroende av dynamiska kapabiliteter och konstant innovationsarbete.