komunikatów

Komunikat, w liczbie mnogiej komunikaty, to krótkie, zazwyczaj oficjalne oświadczenie lub informacja przekazywana odbiorcom—instytucjom, mediom lub szerszej publiczności. W znaczeniu ogólnym może służyć informowaniu o decyzjach, ostrzeżeniach, instrukcjach lub innych istotnych faktach. Forma komunikatów to dopełniacz liczby mnogiej, używana w zwrotach takich jak treść komunikatów lub brak komunikatów.

Najczęściej używane są jako komunikaty prasowe, czyli krótkie oświadczenia wydawane przez organizacje, instytucje publiczne lub firmy w celu przekazania informacji mediom i interesariuszom. Inne formy to komunikaty urzędowe (obwieszczenia, komunikaty strony internetowej urzędu), komunikaty ostrzegawcze (alarmy pogodowe, ostrzeżenia o zagrożeniach) oraz komunikaty techniczne w informatyce i systemach informacyjnych.

Zawierają nagłówek, datę i treść; często podają źródło i kontakt do dalszych informacji; ton jest zwięzły i bez zbędnych ozdobników.

Rola i cechy: Ze względu na funkcję informacyjną komunikaty powinny być jasne, precyzyjne i aktualne; ich zadanie to przekazywanie istotnych faktów oraz wskazówek postępowania.

Dystrybucja i kontekst: Współczesne kanały obejmują media tradycyjne, strony internetowe i profile w mediach społecznościowych; w sytuacjach kryzysowych często używane są także systemy powiadomień.