kirjastopalvelujen

Kirjastopalvelut tarkoittavat kirjastoissa tarjottuja palveluita, joiden tarkoituksena on tukea tiedonhankintaa, lukutaitoa, kulttuuria sekä elinikäistä oppimista. Ne kattavat sekä fyysiset lainaukset että digitaalisen pääsyn aineistoihin.

Palveluihin kuuluvat lainaus ja palautus, tiedonhaun neuvonta sekä hakemisto- ja kokoelmatiedot, lisäksi sähköiset aineistot kuten e-kirjat, artikkelit ja tietokannat. Asiakkaat voivat varata aineistoa, käyttää etä- ja verkkopalveluita sekä hyödyntää kirjaston tiloja ja työpisteitä.

Kirjastopalvelut korostavat saavutettavuutta ja tiedonhankintataitojen kehittämistä. Ne sisältävät opastukset, koulutukset sekä erilaiset tapahtumat, kuten lukupiirit ja lapsille suunnatut ohjelmat. Digitaalinen tarjonta on laajentunut, ja palvelut ovat entistä enemmän verkossa sekä mobiilisti.

Toiminta perustuu useille tasoille: kunnalliset ja maakuntakirjastot, korkeakoulukirjastot sekä erikoiskirjastot. Rahoitus tulee ensisijaisesti kunnista ja julkisista varoista, sekä joissakin tapauksissa oppilaitoksilta. Tavoitteena on tarjota tasa-arvoinen pääsy tietoihin ja tukea elinikäistä oppimista.

Nykytrendeihin kuuluvat digitalisaatio, avoin tiedonhankinta ja tietosuoja. Haasteita ovat taloudelliset rajoitteet, digitalinen kuilu sekä tarve kehittää palveluita asiakaslähtöisesti.