kerfisflæði
Kerfisflæði er rannsókn á flæði hluta— efnis, upplýsinga eða orku— í gegnum tiltekið kerfi. Markmið þess er að skila innsýn í hvernig flæðið verður, hvar hindranir koma fram og hvernig kerfið geti starfað skilvirkara. Hugtakið nær yfir hönnunar-, stjórnar- og úrbæturferla sem hafa áhrif á samspil milli eininga og ferla í kerfinu.
Á sviði kerfisflæðis er fjallað um mörg kerfi: framleiðslu- og dreifingarkeðjur, samgöngu- og flutningsnet, gagnastreymi í
Aðferðir: Líkön og mælingar byggja oft á nokkrum megnaþáttum. Netflæði (grafískt lýsing kerfis), röðunar- og þjónustulíkön,
Helstu viðfangs eru mælingar á afkomsti (throughput), biðtíma, nýtingu (utilization) og heildarafköstum, sem hjálpa til við