Kerfisflæði

Kerfisflæði er rannsókn á flæði hluta— efnis, upplýsinga eða orku— í gegnum tiltekið kerfi. Markmið þess er að skila innsýn í hvernig flæðið verður, hvar hindranir koma fram og hvernig kerfið geti starfað skilvirkara. Hugtakið nær yfir hönnunar-, stjórnar- og úrbæturferla sem hafa áhrif á samspil milli eininga og ferla í kerfinu.

Á sviði kerfisflæðis er fjallað um mörg kerfi: framleiðslu- og dreifingarkeðjur, samgöngu- og flutningsnet, gagnastreymi í upplýsingakerfum, orkukerfi og rekstrarkerfi í fyrirtækjum og stofnunum. Mikilvægt er að kortleggja flæði og greina hindranir sem hafa áhrif á þjónustutíma, afköst og kostnað.

Aðferðir: Líkön og mælingar byggja oft á nokkrum megnaþáttum. Netflæði (grafískt lýsing kerfis), röðunar- og þjónustulíkön, hermun og kerfislíkan eru algengar aðferðir. Notkun á þessum aðferðum felst í að prófa breytingar á uppbyggingu, stjórnun eða hugbúnaðararkitektúri áður en þær eru teknar í notkun.

Helstu viðfangs eru mælingar á afkomsti (throughput), biðtíma, nýtingu (utilization) og heildarafköstum, sem hjálpa til við að meta árangur og gera breytingar fyrir aukið framleiðslugildi. Kerfisflæði tengist hugtökum eins og flæðiverkfræði, netflæði, röðunarfræði og kerfisstjórnun.