kasutusstaadiume
Kasutusstaadiume on mõiste, mida kasutatakse kirjeldamaks kasutajate kogemuse erinevaid faase toodet, teenust või süsteemi kasutamise elutsükli jooksul. See aitab arendajatel, disaineritel ja teenusepakkujatel mõista, milliseid vajadusi ja tugimeetmeid erinevatel hetkedel vaja on ning suunata toote arendust, onboardingut ja tugiteenuseid.
Tüüpilised astmed võivad erineda sõltuvalt kontekstist, kuid need sageli hõlmavad järgmist: esmane kasutus, püsiv kasutus, kohandamine
Rakendused ja mõju: kasutusstaadiume analüüsitakse jaekaubanduses, tarkvaraarenduses ja teenuste kujundamisel, et kohandada onboardingut, koolitust, toote arendust
Kasutusstaadiume on kasulik mõiste mitmes valdkonnas, sealhulgas toote- ja teenusedisainis, kasutajauuringutes, turunduses ja klienditeeninduses, pakkudes raamistiku