informaatiovirtoihin

Informaatiovirroihin viitataan tiedon liikkumiseen ja kiertoon organisaatiossa sekä sen ulkopuolella. Ne kuvaavat, miten data kerätään, siirretään, käsitellään, tallennetaan ja jaetaan eri järjestelmien ja prosessien sekä ihmisten toiminnan välillä. Käsite on keskeinen tiedonhallinnassa, IT-arkkitehtuurissa ja liiketoimintaprosessien kehittämisessä.

Tietovirtojen rakenne muodostuu lähteistä, muokkausvaiheista ja vastaanottajista sekä siirtokanavista, kuten rajapinnoista, tiedonsiirtoprotokollista ja tapahtumapohjaisista mekanismeista. Ne voivat olla sisäisiä tai ulkoisia sekä vertikaalisia että horisontaalisia: ne voivat kulkea sekä organisaation eri tasojen välillä että saman tason yksiköiden välillä.

Tietovirtojen hallinta tukee päätöksentekoa, prosessien tehokkuutta sekä tiedon laadun ja saatavuuden varmistamista. Tiedonhallinnassa ne huomioivat myös tietoturvan, yksityisyyden ja säädösten noudattamisen. Varmennuskeinot voivat sisältää tiedon laadunvalvontaa, luokittelua, valvontaa sekä auditointia. Mallinnuksessa käytetään usein data flow -kaavioita ja muita prosessimallintamisen keinoja; teknisessä mielessä ne voivat ilmetä ETL-/ELT-pipelineina sekä tapahtumapohjaisina tietovirtoina.

Haasteisiin kuuluvat järjestelmien yhteensopivuus, datan laatu, integrointi eri lähteistä sekä realiaikaisuuden ja skaalautuvuuden tarpeet. Lisäksi oikeudelliset vaatimukset, kuten tietosuoja- ja tietoturvakäytännöt, ohjaavat sitä, miten tietoja kerätään, siirretään ja tallennetaan.

Esimerkkejä ovat verkkokaupan asiakastietojen liikkuminen verkkosivuston, CRM-järjestelmän ja analytiikkatyökalujen välillä sekä terveydenhuollossa potilastietojen virta rekisteröinnistä EMR:iin ja laskutukseen.