hooldusteenuse

Hooldusteenus on süsteemne abi, mis on suunatud inimestele, kelle igapäevane toimetulek on vananemise, haiguse või puude tõttu raskendatud. Teenused võivad hõlmata koduhooldust (abi igapäevatoimingutega, ravimite manustamine, koostöö tervishoiuasutustega), isiklikku hooldust (hügieen ja isiklik hoolitsus), päevakeskuste tegevusi ning vajadusel ajutist või pikaajalist hooldust kodus või hooldusraviasutuses. Eesmärk on säilitada iseseisus, turvalisus ja elukvaliteet ning võimaldada inimestel elada võimalikult väärikas ja iseseisev elu.

Hooldusteenuseid osutavad tavaliselt kohalikud omavalitsused, haiglad, sotsiaal- ja tervishoiuasutused ning erasektori teenusepakkujad; need võivad tegutseda avalik-õiguslike või eraõiguslike vormide alusel. Rahastus tuleb sageli avalikest eelarvetest või sotsiaalkindlustusest ning lisaks võivad teenused olla tasulised või osaliselt tasulised, olenevalt riiklikust mudelist ja isiklikust olukorrast.

Regulatsioon ja kvaliteet: hooldusteenuste korraldamine on tavaliselt reguleeritud riigi või kohalike omavalitsuste poolt ning teatud juhtudel nõuavad teenused litsentsi ja kvaliteedi- ning ohutusnõudeid ning järelevalvet teenuseosutajate üle.

Tulevikutrendid: töökäibe puudus, rahastamise jätkusuutlikkus ja ligipääsetavuse parandamine on keskse tähtsusega; samas võivad tehnoloogilised lahendused, telehooldus ja paremad digitaalset koostööd parandada efektiivsust ja kättesaadavust.