hoitoratkaisuilla

Hoitoratkaisut ovat sosiaali- ja terveydenhuollon palveluiden ja järjestelyjen kokonaisuutta, joiden tarkoituksena on turvata henkilön hoito ja huolenpito arjen tilanteissa. Ne ovat usein suunnittelun, toteutuksen ja seurannan muodostama ketju, jossa otetaan huomioon asiakkaan tarpeet, toiveet ja toimintakyky.

Hoitoratkaisut jaetaan yleisesti kotiin annettaviin palveluihin sekä asumiseen liittyviin ratkaisuin. Kotihoito voi sisältää kotihoidon käyntejä, avun saamisen arjen toiminnoissa sekä lääkehuoltoa. Asumisratkaisut puolestaan kattavat esimerkiksi tuetut asumismuodot ja palveluasumisen, joissa asukas saa tarpeen mukaista hoitoa, hoiva- ja tukipalveluja sekä turvallisuutta tukevia ratkaisuja. Lisäksi voivat kuulua päivätoiminta, tilapäinen tai lyhytaikainen hoito sekä tarvittaessa ympärivuorokautinen hoito. Teknologiset ratkaisut, kuten etähoito- ja muistuttamismenetelmät, voivat täydentää perinteisiä palveluita.

Prosessi hoitoratkaisuissa perustuu tarvearvioon, joka tehdään asiakkaan tilanteen ja toiveiden pohjalta. Tarvearvion perusteella laaditaan hoitosuunnitelma ja määritellään sopivat palvelut sekä vastuutahot. Yhteistyö eri toimijoiden, kuten kunnan sosiaali- ja terveydenhuollon sekä yksityisten palveluntuottajien, välillä on keskeistä. Asiakkaalle ja hänen läheisilleen tulisi tarjota selkeät tiedot oikeuksista, kustannuksista sekä mahdollisuuksista vaikuttaa hoidon sisältöön.

Rahoitus hoitoratkaisuille muodostuu pääasiassa paikallisen kunnan vastuulla olevista sosiaali- ja terveydenhuollon resursseista, mutta asiakkaan tilanteesta riippuen mukaan voivat tulla kansalliset tukimuodot ja korvaukset. Hoitoratkaisujen laatu ja yhdenmukaisuus seurataan säädösten, laatuvaatimusten ja asiakkaan palautteen kautta.