hindamisprotsesse

Hindamisprotsessid on ettevõtte poolt organiseeritud ja juhitavad tegevused, mille eesmärk on määrata kaupade või teenuste hinnad. Need hõlmavad hinnastamisstrateegiate väljatöötamist, andmete kogumist, hinnakujundust, piiride ja konkurentsi arvestamist ning hindade regulaarset ülevaatamist.

Eesmärkideks on sageli maksimaalse kasumi saavutamine, konkurentsivõime säilitamine, turuosa hoidmine ning klientide rahulolu tagamine, samal ajal järgides õiguslikke ja eetilisi piiranguid. Hindamisprotsessi käivitab tavaliselt ettevõtte strateegiline ja operatiivne eesmärk ning see võib sobituda mitme divisjoni vajadustega.

Peamised hinnastrateegiad hõlmavad kulupõhist hinda, mis baseerub tootmiskuludel ja soovitud marginaalil; väärtuspõhist hinda, mis põhineb kliendi hinnatud väärtusel ja sellest tuleneval valmis maksmisel; konkurentsipõhist hinda, mis võtab arvesse turuhinna ja konkurentide positsiooni; ning dünaamilist hinda, mis muutub vastavalt nõudlusele, varude müügiks või ajale.

Protsessi etapid on andmete kogumine (kaaludes kulusid, nõudlust, varu ja konkurentsi), hinnastrateegia valik ja hindade kujundamine, hindade kehtestamine ja kinnitamine, kommunikatsioon turule ning hindade pidev jälgimine ja vajadusel kiire kohandamine. Olulised tegurid on maksekäitumine, tarbijakaitse, konkurentsieetika ning reguleerivad piirangud.

Mõõdikud hindamisprotsessis hõlmavad kasumimarginaali, brutokasumit, käivet, turuosa ja klientide rahulolu. Hindamisprotsessid on pidevas arutelus ettevõtte üldise strateegiaga ning neid tuleb regulaarselt kohandada, et säilitada väärtus nii ettevõttele kui kliendile.