esteettömyystietoja

Esteettömyystietoja tarkoittaa tietoa, joka kuvaa kohteen, palvelun tai tuotteen saavutettavuutta erilaisille käyttäjille. Tiedon tarkoituksena on helpottaa päätöksentekoa, edistää esteetöntä osallistumista ja tarjota realistinen kuva mahdollisuuksista käyttää palveluita tai tiloja.

Fyysisen esteettömyyden lisäksi tiedot voivat sisältää digitaalisia ja viestinnällisiä näkökulmia. Esimerkkejä ovat pääsy rakennukseen (esteetön sisäänkäynti, hissit), tilojen varustelu (esteettömät WC-tilat, riittävät kulkuväylät), sekä opastus ja viestintä (opasteet, kontrastit, tulkkaus- tai kuulopalvelut). Digitaalisessa palvelussa huomioidaan esimerkiksi verkkosivujen ja mobiilisovellusten saavutettavuus: tekstivaihtoehdot, ruudunlukuohjelmien yhteensopivuus ja näppäimistötoiminnallisuus.

Esteettömyystietoja julkaistaan usein kaupungin verkkosivuilla, rakennusten opastusmateriaaleissa, julkisen liikenteen ja matkailualan tiedotteissa sekä tapahtumien järjestäjien tiedoissa. Ne hyödyttävät erityisesti liikuntarajoitteisia, näkö- ja kuulovammaisia sekä vanhenevaa väestöä, mutta ovat hyödyllisiä myös muille käyttäjille, esimerkiksi perheiden kanssa tai matkailijoille.

Koska tiedot voivat muuttua, on suositeltavaa tarkistaa ajantasaiset esteettömyystiedot ennen vierailua tai palvelun käyttöä, esimerkiksi ottamalla yhteyttä tarjoajaan tai etsimällä tiedot verkosta. Tiedot antavat yleiskuvan ja voivat olla tilannesidonnaisia tai subjektiivisia.

Liittyviä käsitteitä ovat esteettömyys, saavutettavuus, universaali suunnittelu sekä verkkosivujen saavutettavuus.